本书按照人事部、信息产业部全国计算机技术与软件专业资格（水平）考试的要求编写，内容紧扣《信息系统管理工程师考试大纲》。全书分为三个部分：信息系统的基础知识、信息系统的开发过程、信息系统的管理。第一部分主要讲述信息系统工程师必备的数据库、计算机网络等相关基础知识；第二、三部分针对信息系统的开发建设及运营管理阶段，分别介绍了信息系统的开发方法及步骤，信息系统管理的整体规划、关键功能及流程的必备知识。

本书是全国计算机技术与软件专业资格（水平）考试的指定教材，既可供考生备考使用，也可作为大中专学校相关课程的教材，同时还可作为相关技术人员的自学教材。

第一篇 信息系统基础知识
第1章 计算机硬件基础
1．1 计算机基本组成
1．1．1 中央处理器
1．1．2 存储器
1．1．3 常用I/O设备
1．2 计算机的系统结构
1．2．1 并行处理的概念
1．2．2 流水线处理机系统
1．2．3 并行处理机系统
1．2．4 多处理机系统
1．2．5 CISC/RISC指令系统
1．3 计算机存储系统
1．3．1 存储系统概述及分类
1．3．2 存储器层次结构
1．3．3 主存储器
1．3．4 高速缓冲存储器
1．3．5 辅助存储器
1．4 计算机应用领域
1．4．1 科学计算
1．4．2 信息管理
1．4．3 计算机图形学与多媒体技术
1．4．4 语言与文字的处理
1．4．5 人工智能
选择题
思考题
第2章 操作系统知识
2．1 操作系统简介
2．1．1 操作系统的定义与作用
2．1．2 操作系统的功能及特征
2．1．3 操作系统的类型
2．2 处理机管理
2．2．1 进程的基本概念
2．2．2 进程的状态和转换
2．2．3 进程的描述
2．2．4 进程的同步与互斥
2．2．5 死锁
2．3 存储管理
2．3．1 存储器的层次
2．3．2 地址转换与存储保护
2．3．3 分区存储管理
2．3．4 分页式存储管理
2．3．5 分段式存储管理的基本原理
2．3．6 虚拟存储管理基本概念
2．4 设备管理
2．4．1 UO硬件原理
2．4．2 I/O软件原理
2．4．3 Spooling系统
2．4．4 磁盘调度
2．5 文件管理
2．5．1 文件与文件系统
2．5．2 文件目录
2．5．3 文件的结构和组织
2．5．4 文件的共享和保护
2．6 作业管理
2．6．1 作业及作业管理的概念
2．6．2 作业调度
2．6．3 多道程序设计
选择题
思考题
第3章 程序设计语言
3．1 程序设计语言基础知识
3．1．1 程序设计语言基本概念
3．1．2 程序设计语言的基本成分
3．2 程序编译、解释系统
3．2．1 程序的编译及解释
3．2．2 编译程序基本原理
3．2．3 解释程序基本原理
选择题
思考题
第4章 系统配置和方法
4．1 系统配置技术
4．1．1 系统架构
4．1．2 系统配置方法
4．1．3 系统处理模式
4．1．4 系统事务管理
4．2 系统性能
4．2．1 系统性能定义和指标
4．2．2 系统性能评估
4．3 系统可靠性
4．3．1 可靠性定义和指标
4．3．2 计算机可靠性模型
选择题
思考题
第5章 数据结构与算法
5．1 数据结构与算法简介
5．1．1 什么是数据结构
5．1．2 数据结构基本术语
5．1．3 算法描述
5．1．4 算法评价
5．1．5 算法与数据结构的关系
5．2 线性表
5．2．1 线性表的定义和逻辑结构
5．2．2 线性表的顺序存储结构
5．2．3 线性表的链式存储结构
5．3 栈和队列
5．3．1 栈的定义和实现
5．3．2 表达式求值
5．3．3 队列
5．4 数组和广义表
5．4．1 数组
5．4．2 广义表的定义和存储结构
5．5 树和二叉树
5．5．1 树的定义
5．5．2 树的存储结构
5．5．3 树的遍历
5．6 图
5．6．1 图的定义和术语
5．6．2 图的存储结构
5．6．3 图的遍历
选择题
思考题
第6章 多媒体基础知识
……

第二篇 信息系统开发过程
第三篇 信息系统的管理