1.挑选商品
A.您可以通过搜索关键字类型筛筛选速找到您想购买的商品;
B.您可以通过平台头部的搜索功能搜索关键词,快速找出您想购买商品,如果不了解,可参见"搜索窍门"。
2.如何使用购物车
A. 什么是购物车
为了使用户在购买平台商品时更加方便,锐鱼充值为广大用户提供了购物车系统,它类似于大家在超市购物时使用的推车或篮子。您可以在平台一次购买多件商品,放入购物车后合并付款。通过购物车可以实现商品的删除、付款等功能。
B. 如何将需要购买的商品加入购物车
在锐鱼充值,挑选您要购买的商品。在商品详情页面,点击“立刻购买”右侧的“加入购物车”这样就将该商品加入了您的购物车,如果您遇到任何问题或者疑问,也可以在网站底部"意见反馈"处给我们提问留言,我们会尽快给您答复;
选好商品后,点击"立刻购买",即可进入订单确认及支付页面。
C. 查看管理购物车的商品
如果您之前购物车已经选好的商品,在平台商品详情页面“立刻购买”按钮下,您可以看到购物车情况,并可通过点击"结算"按钮,快速进入收银台。
3.结账(确认订单)
确认购物车内您已选好的商品是否是您欲购的商品 :
1.选择支付方式
平台提供的支付方式有多种:线上付款有支付宝支付、网银支付等;线下付款有帐户余额支付。
2. 进入支付
完成上述所有流程后,点击"确认购买",订单提交后页面会提示订单号及订单详细信息,您确认后可以直接点击相应的支付按钮进行结算。
4.等待卖家发货
您在平台上支付成功后商家会收到平台发送的新订单邮件和手机短信:
A. 如果商品是自动发货的,可进入“我的管理中心”——我是买家——“我购买的商品”中点击“获取商品”获取商品的下载地址和获取密码。
B. 商家收到邮件和手机短信后会及时为您发货。
5.交易完成
A. 当您在收到商品后并确认商品没有问题,可以点击“确认收货”给予商家确认信息;
B. 如果您收到商品以后发现有问题,卖家又不给出合理解释和给予相对应的售后您可以点击“申请退款”;
C. 如果卖家未及时发货或您未及时测试商品的完整性,可以点击“延长收货时间”,这样您就有足够的时间来测试并确认商品的完整性了(注:如您24小时后未进行确认收货、延迟、退款操作,系统将视为交易完结并自动确认收货)。