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信息系统项目管理师教程 第四版 电子版
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第1章信息化发展1
1.1信息与信息化1
1.1.1信息2
1.1.2信息系统2
1.1.3信息化4
1.2现代化基础设施7
1.2.1新型基础设施建设7
1.2.2工业互联网8
1.2.3车联网10
1.3现代化创新发展12
1.3.1农业农村现代化12
1.3.2两化融合与智能制造13
1.3.3消费互联网15
1.4数字中国16
1.4.1数字经济17
1.4.2数字政府20
1.4.3数字社会23
1.4.4数字生态27
1.5数字化转型与元宇宙28
1.5.1数字化转型28
1.5.2元宇宙34
第2章信息技术发展37
2.1信息技术及其发展37
2.1.1计算机软硬件37
2.1.2计算机网络38
2.1.3存储和数据库41
2.1.4信息安全47
2.1.5信息技术的发展48
2.2新一代信息技术及应用49
2.2.1物联网49
2.2.2云计算51
2.2.3大数据55
2.2.4区块链57
2.2.5人工智能60
2.2.6虚拟现实63
第3章信息系统治理67
3.1IT治理67
3.1.1IT治理基础67
3.1.2IT治理体系69
3.1.3IT治理任务73
3.1.4IT治理方法与标准74
3.2IT审计80
3.2.1IT审计基础80
3.2.2审计方法与技术83
3.2.3审计流程88
3.2.4审计内容89
第4章信息系统管理93
4.1管理方法93
4.1.1管理基础93
4.1.2规划和组织94
4.1.3设计和实施98
4.1.4运维和服务100
4.1.5优化和持续改进104
4.2管理要点107
4.2.1数据管理107
4.2.2运维管理119
4.2.3信息安全管理125
第5章信息系统工程129
5.1软件工程129
5.1.1架构设计129
5.1.2需求分析131
5.1.3软件设计138
5.1.4软件实现140
5.1.5部署交付142
5.1.6过程管理144
5.2数据工程146
5.2.1数据建模147
5.2.2数据标准化149
5.2.3数据运维153
5.2.4数据开发利用157
5.2.5数据库安全161
5.3系统集成163
5.3.1集成基础163
5.3.2网络集成164
5.3.3数据集成165
5.3.4软件集成167
5.3.5应用集成169
5.4安全工程170
5.4.1工程概述170
5.4.2安全系统171
5.4.3工程基础174
5.4.4工程体系架构174
第6章项目管理概论183
6.1PMBOK的发展183
6.2项目基本要素184
6.3项目经理的角色196
6.4价值驱动的项目管理知识体系201
第7章项目立项管理225
7.1项目建议与立项申请225
7.2项目可行性研究225
7.2.1可行性研究的内容225
7.2.2初步可行性研究228
7.2.3详细可行性研究230
7.3项目评估与决策234
第8章项目整合管理237
8.3制定项目章程242
8.4制订项目管理计划245
8.5指导与管理项目工作251
8.6管理项目知识255
8.7监控项目工作258
8.8实施整体变更控制262
8.9结束项目或阶段265
第9章项目范围管理272
9.3规划范围管理275
9.4收集需求276
9.5定义范围282
9.6创建WBS284
9.7确认范围289
9.8控制范围292
第10章项目进度管理297
10.3规划进度管理300
10.4定义活动302
10.5排列活动顺序304
10.6估算活动持续时间310
10.7制订进度计划314
10.8控制进度326
第11章项目成本管理334
11.3规划成本管理338
11.4估算成本341
11.5制定预算345
11.6控制成本349
第12章项目质量管理358
12.3规划质量管理363
12.4管理质量368
12.5控制质量373
第13章项目资源管理380
13.3规划资源管理389
13.4估算活动资源393
13.5获取资源396
13.6建设团队400
13.7管理团队404
13.8控制资源408
第14章项目沟通管理414
14.3规划沟通管理418
14.4管理沟通423
14.5监督沟通427
第15章项目风险管理431
15.3规划风险管理438
15.4识别风险443
15.5实施定性风险分析448
15.6实施定量风险分析452
15.7规划风险应对457
15.8实施风险应对463
15.9监督风险465
第16章项目采购管理472
16.3规划采购管理475
16.4实施采购483
16.5控制采购487
第17章项目干系人管理503
17.3识别干系人505
17.4规划干系人参与509
17.5管理干系人参与512
17.6监督干系人参与515
第18章项目绩效域520
18.1干系人绩效域520
18.2团队绩效域522
18.3开发方法和生命周期绩效域526
18.4规划绩效域532
18.5项目工作绩效域536
18.6交付绩效域539
18.7度量绩效域542
18.8不确定性绩效域550
第19章 配置与变更管理
19.1 配置管理
19.2 变更管理
19.3 项目文档管理
第20章 高级项目管理
20.1 项目集管理
20.2 项目组合管理
20.3 组织级项目管理
20.4 量化项目管理
20.5 项目管理实践模型
第21章 项目管理科学基础
21.1 工程经济学
21.1.1 资金的时间价值与等值计算
21.1.2 项目经济评价
21.2 运筹学
21.2.1 线性规划
21.2.2 运输问题
21.2.3 指派问题
21.2.4 动态规划
21.2.5 图与网络
21.2.6 博弈论
21.2.7 决策分析
第 22 章 组织通用治理
22.1 组织战略
22.2 绩效考核
22.3 转型升级
第23章组织通用管理663
23.1人力资源管理663
23.2流程管理680
23.3知识管理693
23.4市场营销705
第24章法律法规与标准规范717
24.1法律法规717
24.2标准规范719
参考文献731
